LA Referencia - Lyrasis

Programa regional de suporte DSpace

Portal de Suporte Técnico DSpace LA Referencia - Lyrasis

Orientação estruturada, documentação prática e encaminhamento inteligente para suporte.

Este site é o ponto de entrada do programa de suporte técnico DSpace da LA Referencia - Lyrasis.

Seu objetivo é orientar instituições para resolver primeiro com documentação e guias práticos, e abrir ticket apenas quando for realmente necessário.

O modelo de trabalho prioriza a resolução autônoma com informação estruturada e apoio técnico quando necessário.

Como usar este portal

  1. Explore a documentação para entender contexto e requisitos.
  2. Revise as FAQs e casos comuns de implementação.
  3. Faça a autoavaliação para classificar sua necessidade.
  4. Encaminhe para ticket apenas se precisar de suporte especializado.

Quatro opções principais

Selecione a opção que melhor descreve sua situação atual e acesse um guia completo com navegação por seções, recomendações e encaminhamento final para suporte.